Política de envíos y entregas

Infinity Jewelry

Fecha: 1/26/2026

En Infinity Jewelry ofrecemos opciones de entrega pensadas para garantizar que cada pieza llegue de forma segura y en el tiempo acordado.

Opciones de entrega

Las piezas pueden entregarse mediante:

  • Retiro en tienda, previa coordinación
  • Envíos nacionales a través de Correos de Costa Rica u otro servicio autorizado

La opción de entrega se define durante el proceso de cotización.

Tiempos de entrega

  • El tiempo de producción estimado es de 10 a 15 días hábiles
  • Una vez finalizada la producción, el tiempo de envío dependerá del servicio seleccionado
  • Los plazos de entrega son aproximados y pueden variar por factores externos al control de Infinity Jewelry

El cliente será notificado cuando la pieza esté lista para entrega o despacho.

Costos de envío

  • Los costos de envío no están incluidos en el precio de la pieza, salvo que se indique lo contrario
  • El valor del envío se informa y aprueba antes de realizar el despacho

Responsabilidad del envío

  • Infinity Jewelry es responsable de la pieza hasta el momento en que esta es entregada al servicio de mensajería
  • Una vez despachada, la responsabilidad del transporte recae en la empresa de envíos seleccionada
  • Se proporcionará número de seguimiento cuando esté disponible

Entregas incorrectas o no reclamadas

  • Es responsabilidad del cliente proporcionar datos de entrega correctos
  • En caso de direcciones incorrectas o paquetes no reclamados, los costos adicionales correrán por cuenta del cliente

Importante

  • No realizamos envíos sin confirmación de pago
  • Infinity Jewelry no se hace responsable por retrasos ocasionados por terceros, condiciones climáticas o situaciones fuera de nuestro control